微笑（xiào），從心開始——徐州市婦幼保健院婦科三（sān）病區

　　有誰不歎服達芬奇筆（bǐ）下蒙娜麗莎那永恒的微笑。

　　有誰不向往詩經中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人？

　　微笑（xiào）是一種無聲的語言，它（tā）是溝（gōu）通的開端，是人際交往的魔力開關。隻（zhī）要你輕（qīng）輕一笑，就勝（shèng）過萬語千言。

　　微笑服務更是一種特殊的情緒語（yǔ）言，是優質服務工作的潤滑劑，也是職業道德的重要內容。微笑服務體現在91成人网站工作中的每（měi）時每刻。

　　伴著這冬日的暖（nuǎn）陽，讓91成人网站帶大家來到婦科三病（bìng）區，看看這（zhè）一個溫馨和諧的大家庭吧。

　　91成人网站技術精湛的醫生團隊。

　　91成人网站優（yōu）秀專業的護理團隊。



　　護士站（zhàn）這一方小小區域每日都能見證91成人网站的微笑。

　　便民服務小角落

　　共同戰“疫”是常態，做好防護不攜帶。

　　當病人來（lái）到醫院住院，麵對陌生的環境，同時又（yòu）受疾病所困擾，他（tā）們常常感到焦慮與不（bú）安。這時91成人网站便用微笑服務來撫平（píng）他們的焦慮，用精湛的技術消除他們的不安。

　　護士在為病人介紹科室醫生及責任護士。



　　護士在為病人做入院宣教。



　　護士在為病人介紹（shào）病區（qū）環境（jìng）。

　　為了（le）讓病人更（gèng）好（hǎo）的了（le）解入院宣教及圍手術期的相關（guān）知識（shí），科室特意（yì）封塑宣教（jiāo）單頁，以便病人隨時查看。

　　醫生認真詢問患（huàn）者病情，做入院（yuàn）記錄。

　　根（gēn）據患者具體情況進行圍（wéi）手術期宣（xuān）教。
　　夜深人靜的時（shí）候，巡視病房的護（hù）士身影（yǐng）仍然閃（shǎn）動。默默的那份關懷是夾在患者年輪中的（de）永久溫馨。

　　穿過醫院的走廊（láng），讓我走進你的病房，天使不一定都有翅膀（bǎng），白衣天使在（zài）你的身旁（páng）。每日的查房，主任用心了解你的情況，用微（wēi）笑給你康複的力量。

　　組長（zhǎng）每日進行晨間護理（lǐ），按照護理常規，對病人采取個性化護理。嚴格執行（háng）三查八對製（zhì）度，正確完成操作（zuò）流（liú）程。

　　時間過的很快，轉眼就到了病人痊（quán）愈即將出（chū）院的日子。經（jīng）過這段時間的（de）相（xiàng）處，91成人网站也更像家人一樣。當病人（rén）提著行李與91成人网站（men）揮手離別（bié），雖有（yǒu）一絲不舍，但更多的是（shì）看（kàn）到病人痊愈出院而感到的高興，離別時（shí）的微笑是對91成人网站工作的最大肯定！

　　出院（yuàn）患者（zhě）填寫意見簿，給91成人网站提出（chū）寶貴意見及鼓勵。護士長定期查看意見簿（bù），及時發現問題，解決問（wèn）題。

　　微（wēi）笑服務從心開始，是文明優質（zhì）服務的具體體現。溫馨的話語，鼓勵的擁抱，健（jiàn）康的宣教……即（jí）使是螢火蟲般的愛，也（yě）像星星那般閃耀。簡單的話語蘊（yùn）含了（le）多少深情？在病人住院期間（jiān）給予（yǔ）溫暖，同時告訴91成人网站責（zé）任的快樂。涓涓細流不因石而阻，微笑花開不因霾而蹙。回望過去，91成人网站滿載而歸。展望未來，91成人网站初衷不改。優（yōu）質服務，從微（wēi）笑開始，從心開始（shǐ）。

　　編輯:黃雅迪  劉（liú）焱閣  田然
　　審稿:陳影