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醫院動態

優質服務我先行,最美婦幼展風采--記“我服務、我自豪(háo)”演講大賽

  新年伊始,市婦幼保健院開展“我為(wéi)群眾辦實事”優質服務回頭看(kàn)活動,挖掘身邊先進典型,大(dà)力弘揚正能量,展現廣大婦幼健康工作者精神(shén)麵貌。1月11日下午,我院在食堂三樓會議室隆重舉辦“我服務、我自豪”為主題演講大賽(sài)。市衛生健康委副主任楊洪濤、市衛(wèi)生健康委宣傳處處長談(tán)建榮(róng)、市衛生健康委行風辦主任龔(gōng)蘭軍、院黨委(wěi)書記黃大文、院(yuàn)紀委(wěi)書記馬誌娟、副院長王(wáng)海艦、李桂林、張雪梅、李(lǐ)可、財務總監王健及相關職能科室負責人出席活動(dòng)。


  活動現場,楊(yáng)洪濤(tāo)主任首先(xiān)致辭,他提到(dào),市婦幼保健院要以“我為群眾辦(bàn)實事”優質(zhì)服務回頭看專項活動為契機,緊密結合“兩在(zài)兩同”建新功行動,立足新起點,追求新高(gāo)度,把牢“以病人為中心”的服務理念,切實把改善(shàn)服務態度、提高服務質(zhì)量做深、做實、做細(xì),努力為患者提供更加優質、安全、高效、便捷的醫療服務,推動醫院各項工作再上新台階,以(yǐ)優異成績向黨的二十大獻禮!


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  院紀委書記馬(mǎ)誌娟強調,醫院始終堅持“以病人為中心”的服務理念,以提升服務質量為抓手(shǒu),近幾年(nián)采取係列措施提升患(huàn)者(zhě)就(jiù)醫體驗,在(zài)院黨委帶(dài)領下及全院幹部職工的共(gòng)同努力下,患者(zhě)滿意度持續提升,社會評價(jià)突破曆史記錄。希望全院工作人員再(zài)接再厲,再創佳績!


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  此次比賽由行風辦主任趙海燕主持,由衛健委領導、院領導及相關職能科(kē)室擔任評委。


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  全院各部門共派出23支代表隊參(cān)加(jiā)比賽。參賽者們采用演講、PPT、視頻、音樂等多種形式詮釋了醫務人員日常工作的點點滴滴(dī),也深刻展示了婦幼人對“以病人為中心”服務理念的獨到見解。視頻中,一句句(jù)感謝的話語,一麵麵讚揚(yáng)的錦旗,無一不展現出(chū)患者對醫(yī)務人員的認可和感激。比賽過程中,各參賽選手圍繞“我(wǒ)服務、我自豪”為主題,以樸實的語言、真摯的情感,謳歌了(le)醫務工作者在服務崗位上一個(gè)個真實、生動、典型(xíng)的感人事跡,讚揚了醫(yī)療事業的發展曆程和顯著(zhe)成績,真摯地闡述了醫護人員對(duì)“以病人為(wéi)中心”的服務理念的思考和感悟。他(tā)們飽含激情(qíng)、聲情並茂的演講贏得在場觀眾的熱烈掌聲,而鏗鏘有力、慷慨激揚的語調更(gèng)是增添了奮發向上、銳意進取的氛(fēn)圍。


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  參賽選手有(yǒu)的向大家講述了自己到“戰疫最前沿”參與“支援抗疫”工作的親身經曆,一(yī)語一句、字裏行間無(wú)不展現了專業技術人員舍“小家”顧“大局”,“特(tè)別能吃苦、特別能戰鬥、特別能攻關(guān)、特別能奉獻”的工作精神,他們為自(zì)己能夠(gòu)為患者默默(mò)服務,為國家醫療衛生事業做出貢獻感到無比自豪。更多的選手則從自身的生活環境出發,以關鍵事件為點,以成長(zhǎng)軌跡為線,以服(fú)務態度為麵,以小見大,娓娓講述他們眼裏(lǐ)的“以病人為中心”的服務理念。比賽(sài)緊張激烈,選手們的精彩表現為觀眾(zhòng)奉(fèng)獻了一場美輪美奐的視(shì)聽盛宴!


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  經(jīng)過激烈角逐,新生兒科病區的參賽選手王星星憑借一首《新生之(zhī)路,傾心服務》,以演講與歌唱相結(jié)合的方式喜獲(huò)一等獎。從推行“鳥(niǎo)巢式(shì)”護理、“袋鼠式(shì)”護理,到嗬護(hù)拳頭大約成人指甲大小,手臂不及成人一根手指(zhǐ)粗的“掌(zhǎng)中寶”……這些暖(nuǎn)心的(de)舉動和細節,讓所有觀眾置身其中;演講最後,一首《明天(tiān)會更好》更是(shì)讓(ràng)現(xiàn)場氛圍達到高潮,讓人回味無窮!


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  參賽選(xuǎn)手演講結束後,市衛生健康委行風辦主任龔蘭軍給予了此次比賽高度評價,他談到,整個活動組織周密,亮點紛(fēn)呈,各參賽選手“言之有物、言(yán)之有情、言之有度”,集中(zhōng)展現了徐州市婦幼(yòu)保健(jiàn)院全體幹部職工愛崗(gǎng)敬業、無私(sī)奉獻的(de)崇高品質。希(xī)望廣大幹部職工(gōng)把活動所激發出來的熱(rè)情和體現(xiàn)出來的(de)堅忍不拔、頑(wán)強拚搏、奮勇爭先、團結協作的精神,傾注到醫療衛(wèi)生事業中去;以飽滿的(de)熱情、昂揚的鬥誌、拚搏的精神,為醫療衛生事(shì)業發展開創新局(jú)麵。


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  賽(sài)後,談建(jiàn)榮處長表示,本次大(dà)賽充滿正能量,以“兩在兩(liǎng)同”建新(xīn)功我(wǒ)為群眾辦實事為契機,從醫院的發展、身邊感人的故事及優質服務三個方麵充分展現出婦幼工(gōng)作者的靚麗風(fēng)采,希望能以(yǐ)更加寬廣的視(shì)野,更加紮實的(de)行動,弘揚時代新風,為廣大婦女兒童健康保駕護航。


  比賽持續兩個半小(xiǎo)時,經評委綜(zōng)合評審,最終選出一等獎1名(míng)、二等獎3名、三等獎6名,優秀獎13名。伴隨著成(chéng)功的喜悅,每(měi)位參與(yǔ)此次活動的婦幼人都表示收獲良多。在未來的工(gōng)作中,願全體婦幼人能夠戒(jiè)驕戒躁,砥礪前(qián)行(háng),共創醫院發展的(de)新輝煌!


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