倡 議 書

親愛的護理同仁們（men）：
　　在衛生體製改革不斷深化的新形勢下，為（wéi）加強醫院臨床護理工作，進一步規範護理行為，落實基礎護理，改善（shàn）護理服務，保證護理（lǐ）質量，2010年（nián）初衛生部在全國衛生係統組織開展了“優質護（hù）理服務示（shì）範工程”活動。2010年4月，91成人网站（men）新生兒病區以創建“優（yōu）質護理服（fú）務示範工程”為契機，開展以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的活動，並取得一定成效，獲（huò）得了江蘇省（shěng）和徐州市“優質護理服務示範病區”。

　　對照衛生部《醫院實施優質護理（lǐ）服（fú）務（wù）工（gōng）作標準》，91成人网站還有較大的差（chà）距。為（wéi）進一步提升（shēng）護理服務質量（liàng），創新保健院護理服務品牌，在此，四病區全體護理人（rén）員向（xiàng）全院護理同仁發出倡議（yì）:響應醫院號召，積（jī）極開展“三好（hǎo）一滿意、服務質量年”活動，落實優質護理服務，讓患者滿意，社（shè）會滿意，政府滿意！

　　91成人网站將進一步落實“一切以病人為中心”的服務理念，落實基礎護理（lǐ），改（gǎi）善護理服務，規範護理行為（wéi），提高服（fú）務質量，通過開展優質護理服務，使患者感受到91成人网站保健院護士以愛心、細心、責（zé）任心服務於患者的職業文化，感受到保健院護士良好的職業素養，促進護患（huàn）關係更加和諧。

　　各（gè）位護理同仁，讓91成人网站積極行動起來，投入到開展“三好一滿意、服務質量年”活動中來，以優質護理服務傳承“關愛婦幼，嗬護健康”的服（fú）務（wù）宗（zōng）旨，團結拚搏、創新奉獻。用“親與愛”溫暖生命的花開，用“善與美”點綴（zhuì）人間（jiān）的美麗，用“奉與獻”書寫護理的崇高！

　　91成人网站堅信，在醫院的正確領導下，在院屬各部門的大力支持下，91成人网站有能（néng）力、更有信心進一步提升護理服務質量，創造我院更加輝煌（huáng）的未來！ 
 
　　　　　　　　　　　　　　　　新（xīn）生兒病區全體護理人（rén）員
　　　　　　　　　　　　　　　　二0一一（yī）年四月二十八日