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■前言
繼創建徐州醫學院附屬婦幼保健院成功之後，今年元（yuán）月11日，江蘇省衛生廳傳來喜訊：徐（xú）州市婦幼保健院通過了省衛（wèi）生廳的評（píng）審，躋（jī）身三級甲（jiǎ）等婦幼保健院行列，成為蘇北地區唯一（yī）的三級甲等婦幼保健院。
醫院等級評定是衡量一（yī）家醫院學科建設、人才隊伍、技術水平、服務（wù）質量、創新能力等綜合實力（lì）的重要標尺（chǐ），是醫院軟硬實（shí）力的真實體（tǐ）現。
躋身三級甲等婦幼保健院行列，是徐州（zhōu）市婦幼保健院全院幹部職工多年集（jí）體（tǐ）智慧的結晶和頑強拚搏的成果。這標誌著該院創建（jiàn）等級婦幼保健院工作取（qǔ）得圓滿成（chéng）功，標誌著醫院（yuàn）整體（tǐ）水平躍上新的台階。幾代保健院人的夙願（yuàn）得以實（shí）現！
勵精圖治，頑強拚搏，咬定“三甲（jiǎ）”目標，多年來創建步伐堅定不移
市婦幼保健院（yuàn）始建於1957年（nián），是一所集婦幼醫療、科研教學、保健與預防為一體的婦幼保健機構，承擔著徐州市及周邊地（dì）區婦女（nǚ）兒童（tóng）醫療、保健、教學、科研任務。主要開展孕產婦檢查、治療、分娩，婦科疾病診（zhěn）治，新生兒、兒（ér）童疾病診治，不孕不育症的人工授精（jīng）、配子移植、試管嬰兒以及婦女兒童保健（jiàn）等業務。
該院（yuàn）專科特（tè）色明顯、人才濟濟：541名衛技人員中，高級職稱 85人，博士1人，碩士10人 ，在讀（dú）研究生3人，徐州醫學院兼（jiān）職副教授12人 ，兼職講師（shī）13人。設有一、二級臨床醫技科室61個，病理產科、生育技術科、產前診斷中心為市（shì）級臨床重點專科（kē）。
該院設有3個中心、1個實驗室（shì）：江蘇省（shěng）蘇北片遺傳診斷中心、江蘇省（shěng）新生兒疾病篩查徐州分中心、徐州市產前診斷中心、臨（lín）床（chuáng）科研實驗室。
1993年被國家衛生部首批命名為愛嬰醫院，曾被評為全國衛生係統先進單位、江蘇省（shěng）文化建設先進（jìn）單位、徐州（zhōu）市（shì）文明單位、企業資信AAA級（jí）單位、徐州市醫院質量（管理）年（nián）先進單位、徐州市行風建（jiàn）設先進單位、消費者零投訴單位、徐州市平安醫院等榮譽稱號。2009年，獲準為徐州（zhōu）醫學院（yuàn）附（fù）屬婦幼保健院。
多年來，市（shì）婦（fù）幼保健院在市委、市（shì）政府及市衛生局（jú）的領（lǐng）導下，在曆屆領導班子的帶領下，經（jīng）過全（quán）院職工的共同努力，社會效益和經濟效益不斷攀升，取得了令人矚目的成績。在發展過程中，該院始終重視醫院等級建設，將創建三級甲等婦幼保健院作為醫院的中心工作，咬（yǎo）定目標不放鬆，勵精圖治（zhì），頑強拚搏（bó）。特別是（shì）近年來，全院職工艱苦創業，開拓進（jìn）取，逐漸形成了自己的專科特色，發（fā）展成為在全省及淮（huái）海經濟區都頗具影響的婦幼醫療保健機構。
突出專（zhuān）科，做大規模，打造（zào）金字品牌，全力推進（jìn）醫院又（yòu）好（hǎo）又快發（fā）展
2009年5月（yuè），市婦幼保健院新班子調（diào）整後，針（zhēn）對醫院發展（zhǎn）的實際情況，在學習實踐科學發展（zhǎn）觀活動中，院領導深入調查研究、廣泛（fàn）征求全院職工意見，確立了新的戰略（luè）目標，進一步解放思想，突出專（zhuān）科特色（sè），做大規模，提升醫（yī）院品牌，全力創建三級（jí）甲等婦幼保健（jiàn）院，著力推進（jìn）徐州婦幼保健事業快速健康發展。
醫院製定了今後五年建設發展總體規劃：
利用3－5年的時間使醫院實際開放病床數達到700張、5－10年（nián）達到800張以上，年門急診量達50萬人次、收治2萬人次（cì）以（yǐ）上，醫院固（gù）定資產由1.9億元增加到3億元，年醫療（liáo）業務收入達2.5億元。創建成為（wéi）三級甲（jiǎ）等（děng）婦幼（yòu）保（bǎo）健（jiàn）院和徐州醫學院附屬婦幼保健院，建成一所醫療技術水平達到淮海經濟區領先、躋身省內婦（fù）幼保健（jiàn）專科醫院前三名、部分專科達到國內先（xiān）進（jìn）水平，人（rén）才梯隊結構合理，專科特色突出，醫療、教學、科研水平、服務質量全麵提高的一流婦幼保健院。
在談到新的思路和定（dìng）位時，院長王培安說：醫院能夠提出這樣的發展規劃和目標，主要是多（duō）年來曆屆領導班子為婦幼保健院的快速發展奠定了堅（jiān）實基礎，給91成人网站（men）創造了良（liáng）好的發展空間，特別是張長嶺院（yuàn）長和王（wáng）心力院長兩任打下的良好基礎，如果沒有新（xīn）大樓的建成使用（yòng）、沒有廣大幹部職工的團結拚搏、銳意進取（qǔ），醫院（yuàn）創（chuàng）“三甲”是不可能的。
對（duì）照標準，紮實推進，提升服務質量，確（què）保創建目標如（rú）期（qī）實現
該院深刻認（rèn）識到創建等級婦幼保健院的深遠意（yì）義，把爭創“三甲”作為實（shí）現快速發展、率先發展的（de）強大動力（lì）。把創建（jiàn）工作與加（jiā）強醫（yī）院內涵建設，改善醫療（liáo）服務質量（liàng），提高整體（tǐ）服務水平有機結合起來（lái），采取多（duō）種措施狠抓落實，成效顯著。
亮點之一：加強硬件設施建設，改善（shàn）醫療環境，解決病人住院難。
該院是徐州地區規模和影響較大的婦幼（yòu）保健醫療機（jī）構，門診（zhěn）、住院病（bìng）人很多來自周邊地（dì）區。由於病人多、床位（wèi）少，醫院原有的病房（fáng）無法滿足病人的需求，而醫院舊的業務用（yòng）房因建設使用年（nián）久（jiǔ），配置（zhì）設施陳舊，給住院病人帶來諸多不便（biàn）。
為了改變（biàn）這一（yī）現象，給患者創造一個安全、有效、舒適的診療環境，該（gāi）院在加強基礎設施建設、改善診療（liáo）環境上加大了（le）投入力度，在（zài）現（xiàn）代化的門診病房綜合大樓投入使用（yòng）的基礎上，對原老業務用房和院（yuàn）容院貌進行了徹底改造，使醫（yī）院環境得到（dào）了全麵改善，同時新增床位（wèi）175張，大大緩解了病人住院難和加床的現象。
亮點之二（èr），狠抓優質服務（wù），完善就醫流程，醫（yī）療保健的質量（liàng）、水平有了很大提高。
醫院（yuàn）通過抓“兩個服務”來提高醫療保健服務質量。一是抓臨床一線為病人服務，二是抓行政後勤為臨床一線（xiàn）服（fú）務。
該院從改變不方便群眾就醫的工作程（chéng）序、修訂不符合病人需求的工作製度入手（shǒu），采取綜合措施，優化了服（fú）務流程，簡化了服務環（huán）節，實行彈（dàn）性工（gōng）作製，縮短病人（rén）等候和各（gè）項（xiàng）檢查、報告時間，努（nǔ）力解（jiě）決“三長一短”問題。醫院完善“一站式”服務，優化服務細節，增加服（fú）務內容。調整了“一站式（shì）服務”位置，在服務（wù）形式上要求站立式服務，微笑服務；在服務內容上（shàng）配備輪椅、擔架、拐杖、針線、飲水設備等（děng）；全程幫助老弱病殘患者就（jiù）診和檢查；便民醫生為病人（rén）開具便（biàn）民處方（fāng）和（hé）檢（jiǎn）查單（dān）。該院在（zài）“雙爭雙滿意”和文明（míng）單位評審中，取得了較好成（chéng）績，受到社會各界好（hǎo）評，病人（rén）滿意率（lǜ）明顯提高。
亮點之三：大力落實惠民措施，整體醫療（liáo）費用大幅（fú）度下降，深受群眾的好評。
醫（yī）療費用一直是百（bǎi）姓關注的熱點問題（tí）。為了減輕病人經濟負擔（dān），讓百姓看得起病，該院狠抓醫療惠民，采取多種舉措降低醫療費（fèi）用，讓利於民（mín）。
該院堅持實行藥品公開招（zhāo）標、降低藥價，嚴格入、出院診斷標準，進一步規範抗（kàng）生素使用，強調“三合理”等多（duō）種措施降低醫療費用，讓病人享受到服務優質、價格合理的健康服（fú）務。
醫院相繼出台了《落實“三合理”管理規定（dìng）》、《醫生（shēng）用（yòng）藥情況排位製度》、《收費查詢公示製度》、《加強藥占比管理規定》等（děng）20項規章製度，對門診及病區嚴格規範用（yòng）藥，全院藥占（zhàn）比始終控製在37%以下。09年7月份人均出院費用為5209.46元，8月份降至4939.30元，9月份降至4851.08元……
目前，該院已連續五個月人均住院費用控製在5000元以下，在同級醫院中費用最低，有效地控製了醫療費用的過快增長，切實有效地維護（hù）了群眾利（lì）益（yì），真正讓（ràng）人（rén）民群眾感受到黨和政府惠民政策的關懷，享受（shòu）到醫療改革發展的成果。
去年該院完成門診489392人次，增幅15.9%，收治17676人次（cì），增幅16.2%，業務收入18116萬元，增幅17%。
亮點（diǎn）之四：加強內涵（hán）建設，提升醫（yī）療質量，保障醫療（liáo）安全。
該院在注重創建形式、創建氛圍的（de）同時，著力加強醫院內涵質量建設，強化（huà）醫療（liáo）質量監控，采取多種形式加強醫療質量及安全教（jiāo）育，實施質量管理標（biāo）準化、質量量化考核等多種形式努力追求創建工作的實在效果，醫療保健技術水平及醫療質量顯著提升。
在省三級婦（fù）幼保健院54項統計指標中，該（gāi）院52項達標，病床使用率92.9%，入出院診斷符合率98.7%，危重病人搶救成功率99.4%，住院產婦死亡率為0，杜絕了（le）醫療事故，確保了醫療安全。
關（guān）愛婦幼，嗬（hē）護健康，立足新起點，為（wéi）提高徐（xú）州婦幼保健水平再作新貢獻
王（wáng）培安院長說：創建的成功，在（zài）醫院發展的曆史上寫下了濃墨重彩的一筆，醫院的（de）綜合服務能力和整體水平發（fā）生了質的飛躍，但醫院（yuàn）的發展建設之路還任重道遠，站在“三甲”新的起點上，全院幹部職工達成共識：醫院的發展提高沒有止境，醫療服務的質量沒有止境（jìng）。創建成為三級甲等婦幼保健院，是（shì）醫院發展的一個“新起點”，是事業重新定位、進（jìn）一步發展的裏程碑。
91成人网站將繼續堅持“關愛婦幼（yòu），嗬（hē）護健（jiàn）康”的服務宗旨，樹立“以人為本，樂於（yú）奉獻（xiàn）”的服務理念，牢記“德高術精（jīng），福澤婦幼”的院訓（xùn），發揚“仁愛、敬業、精誠、創新”的醫院精神，以（yǐ）科學發展觀為指導，進一步落（luò）實“領導圍著職工轉（zhuǎn），後勤（qín）圍著一線轉，全院圍著病人轉，一（yī）切為病人（rén）著想（xiǎng）”的（de）“三轉一（yī）想”管理原則，進（jìn）一步落實醫院管（guǎn）理規範、崗位職（zhí）責、核心製度（dù）、診療規範，不斷加強學習（xí）、積累、應用、創新，為提高徐州市（shì）婦幼（yòu）保健水平作出新的更大的貢（gòng）獻！
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