市婦幼保健院部署開展“服務講文明 爭做好使者”教(jiāo)育實踐活動(dòng)
發布時間:2009-07-29供稿(gǎo):瀏覽量:3468次
為進一步提高,全院幹部職(zhí)工思想(xiǎng)道德素質,在全院形成知榮辱、樹新風、促和諧的文明道德風尚,努力提高服務質量,醫院結合開展學習(xí)實踐科學發展觀及“雙(shuāng)爭”活動,部署在全院窗口單位實施(shī)“服務講文明,爭做好使者”教育實踐活動。
院領導高度重視,將“服(fú)務講文明(míng) 爭做好使者”教育實踐(jiàn)活動,融(róng)入到創建等級醫院、爭創文明單位、“雙爭”活動中,繼續開展好“服務(wù)質量月”。要求相關(guān)職能部門加大指導力度,擴大滿意(yì)度調查的範圍,增(zēng)加滿意度調查(chá)的頻率,對照標準嚴格執行獎懲。院行風辦編印了《文(wén)明服務用語》小冊子,下發到各科室(shì),作為全院員(yuán)工的學習(xí)讀本。