市婦幼保健院門診改變工作時間和(hé)流程 方便病人就醫
發布時(shí)間:2009-06-1供稿:瀏(liú)覽量:9196次
在學習實踐科學發展觀活動中,市婦幼保健院院領導班子堅持邊學邊改,把解決問題貫(guàn)徹學習實踐活動的始終,對(duì)群眾反應強烈的突出(chū)問題,及時整改,確保學習實踐活動取得實效。
為緩解門診量過於集中(zhōng),方便病人就醫,提高門(mén)診整體服務水平,院領(lǐng)導經過充分的調查和論(lùn)證,決定在(zài)門診範圍(wéi)內實行彈性工作製(zhì),對窗口科室的工(gōng)作時間(jiān)作如下(xià)調整:1、窗口科室人員(yuán)早上7:45到崗,8:00準時開診。2、下午(wǔ)作息時(shí)間調整為2:00~5:00。3、超聲科早晨7:00開始(shǐ)工作,7:00~8:00時間段主要檢查住院病人,由此可以緩解門診超聲候診時間過長壓力。另外,為解決門診超聲、婦、產科候診病人較為集中(zhōng),進一步優化服務流(liú)程,對門診(zhěn)部分科室的布局作如下調整:超聲科調整到二樓婦科診區,婦科診調整到三樓兒科診區,兒(ér)科診區調整到二樓原超聲科。經上述調整可以分流二樓候診區域部分人群,緩解二樓候診區人多擁(yōng)擠的問(wèn)題,從而使門診的布局和流程更趨合理,更加方便就診(zhěn)病(bìng)人(rén)。