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一次掛（guà）號管三天（tiān）
01 問：普通門診“一次掛號管三天”具體是指什麽?
答（dá）：是指患者到二級以上公立醫療（liáo）機構（包括中醫醫院、婦幼保健（jiàn）院（yuàn）、兒童醫院等）掛普通門診號就（jiù）診時，如果因檢驗或檢查當天不能完成或者不能獲取報告，尚未完成診（zhěn）療，三天內(含首診（zhěn）當天)可攜帶報（bào）告結果到本院的同一科室複診，無需再次掛號，享受免繳普通門診診察（chá）費（掛號費）政策。
02 問：哪些醫院實行普通門診“一次掛號管三天”?
答：全省二級及以上公立醫療機構（包括中醫醫院、婦幼保健院、兒（ér）童醫院等）均實行普通門診（zhěn）“一次掛號管三天”。上述醫療機構（gòu）名單可通過省、設區市、縣（市、區）衛（wèi）生健康委網站查詢（省衛生健康委網址為https://wjw.jiangsu.gov.cn/）。
03 問：為什麽選擇在（zài）二級以上公立（lì）醫療機構實行（háng）“一次掛號管三（sān）天”？
答：公立醫療機構主（zhǔ）要是指各級（jí）人民政府（fǔ）舉辦的醫療機構。到二級以（yǐ）上公立醫療機構看病的患者，來院（yuàn）就診患者，有些病情相對複雜，需做針對性的輔助檢查明確診斷，如:有些患者需要做空腹血（xuè）糖、HCG、孕酮等檢驗項目，患者可能（néng）不具備當天檢查的條件，當日（rì）不能完成診療（liáo），常需要複診（zhěn），所以選（xuǎn）擇在二級以上公立醫療機構開展惠民實事項目。
04 問：是（shì）否所有門診科室都可以（yǐ）享受“一次掛號管三天”？
答：這個政策適用於在普通門診就診，檢驗檢查當日不能完成或（huò）不能獲取報告需要複診的患者。不含跨科室普（pǔ）通門診、專家門診、多學科聯（lián）合診療門診、特需門診及急診等。
05 問：普通門診“一次掛號管三天”是（shì）指哪三天?
答：指就診當天及後續兩天。如患者在5月8日首（shǒu）次就診，可於5月9日或10日（rì）報告出來後複診，並享受相關政策。
06 問：普通門診“一次掛（guà）號管三天”就診具體流程（chéng）是什麽（me）?
答：複診（zhěn）患者可憑首診掛號單(就診卡或醫保（bǎo）卡)等，直接到原就（jiù）診科室候診區或門診大廳等醫院（yuàn）指定（dìng）區域，通過自助機或人工分診台獲取就診（zhěn）序列號後，在相（xiàng）關科室候診區等候（hòu），依次就診。首次到醫院複診的患（huàn）者可至門診“一站式”服務中心谘詢。
07 問：三日（rì）內複診，是否需找原接診醫生就診?
答：一般來說，醫院普通門診（zhěn）安排醫生（shēng）輪流坐診，複診時可由原科室安（ān）排當班醫生（shēng）接診。
08 問：如果複診時發現其他專科疾病，需要另外掛號就診嗎?
答：患者在複診時，發現需到其（qí）他科室就（jiù）診的（de），要重新掛號，例如在（zài）婦（fù）科普通門診就診時，檢查發現有乳腺方麵的情況，需重新掛（guà）乳腺外科號並到乳腺外科就診。
09 問：第一次診療已（yǐ）完成，三日內需（xū）繼續治療的還要掛號嗎?
答（dá）：如（rú）果第一次診療已經完成，再繼續治療的，需要重新掛號（hào）。這種情況在兒科比（bǐ）較多見，例如小兒支（zhī）原體肺炎就診時，兒科醫生根據病情需要、綜合考慮藥物治（zhì）療（liáo）效果和（hé）減少（shǎo）藥物副作用對兒童的影響等因（yīn）素，一般開具1-2天抗生（shēng）素輸液治療，若第3天患兒再次（cì）就診時，醫生還要根據具體（tǐ）情況進一步診治，所以（yǐ）需重新掛號（hào）。
10 問：周末、節假日是否在“三日”時間內?
答：為方便群眾就醫，全省許（xǔ）多醫院已開設了“無假日門診”。周末、節假日如正常（cháng）開診，可按“一次掛（guà）號管三天”流程進行複診；如未開診，則順延。醫院門診開診（zhěn）時間可通過醫院官網、手機APP、微信公眾號等渠道查詢。
徐（xú）州市婦幼保健院
普通門診“一次掛號管三天”惠民實事繼續就診流程（chéng）
江（jiāng）蘇省衛生健康委（wěi）明確，在全省二級以上公立（lì）醫（yī）療機構開展普通（tōng）門診“一次掛號管三天（tiān）”惠民實事項目。主要目的是優化門診（zhěn）就醫流程，方便百（bǎi）姓就醫，將（jiāng）“以患者為中心（xīn）”的服（fú）務理念落到（dào）實處，持續提升（shēng）患者看病就醫體驗（yàn），進一步提高（gāo）患者滿意度。
編（biān）輯/李鍾彧（yù）
監（jiān）審/滕俊萍
編（biān）審/劉燕敏
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