提升服務品質，改善就醫（yī）感受——門診部、保健部成功舉辦（bàn）“假（jiǎ）如我是就診者”演講比賽

　　為進一步加（jiā）強醫德醫風建設，牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，提高門診醫療服（fú）務質（zhì）量，加強醫（yī）患溝通，改善患者就醫體驗（yàn），展示門診醫務人員愛崗敬業、勇於奉獻的精神風（fēng）貌，7月（yuè）26日下午，徐州市婦幼保健院門診（zhěn）部、保健部在大會（huì）議室成功舉辦“假如我是就診（zhěn）者”演講比賽。

　　院領導班（bān）子出席本次活動並（bìng）擔任現場評委。賽前，副院長王海艦以著名醫生特魯多的一句“有時是治愈（yù），常常是幫助，總是去安慰”來激勵所有的參（cān）賽選（xuǎn）手（shǒu），希望他們能夠賽出特點，賽出風格，充分展（zhǎn）現新時代醫務工（gōng）作者的良好精神風貌（mào）。

　　門（mén）診部、保健部所屬各科室共派出21名（míng）選手參賽，參（cān）賽選手們以自身不同（tóng）崗位的工作經曆，從不同層麵、不同（tóng）角度談認識，談體會，闡述了對“提升服務品質，改善就醫感受”這一主題的深刻認識。比賽中，參賽選手切身站在就診者立場，用感人至深的語（yǔ）言、激情昂揚的語調，聲情並茂地演繹了身為就診者對醫護人員的期（qī）待，台下聽眾認真聆聽，與選手們一道（dào）思考，憧（chōng）憬著婦幼保健院的美好未來。

　　經過緊（jǐn）張激烈的（de）角（jiǎo）逐和評委們嚴謹細致、公平公正的評判後，門護組李曉玉、王琨選手摘得桂冠；藥事科孫玲玲、遺傳醫學中心劉穎榮獲二等獎；婦女保健科張倩、計劃生（shēng）育科劉紅雷、病理科朱改（gǎi）革榮獲三等獎（jiǎng）。

　　賽後，紀委書記馬誌娟表示，無論時代如何變遷，科技如何進步（bù），醫務人（rén）員要（yào）始終堅守（shǒu）初心，為就診者提供更多（duō）的關心、關愛和幫助（zhù）。她希望，全院各部門以此次比賽為契機，持續提升醫療質量、醫療服務，以及病人的就醫感受，努力打造更（gèng）溫暖有愛（ài）的醫院品牌（pái）。

　　文字（zì）：廖明明

　　編輯：姚萌

　　審稿：滕俊（jun4）萍