上新了，服務！婦幼健康服務中心正式（shì）上線！

0516-68685888

婦幼健（jiàn）康（kāng）服（fú）務中（zhōng）心正式上線！

　　為方便患者就醫，進（jìn）一步提升醫療服務質量，並為徐州及周邊地區百姓提供科學權（quán）威的醫療（liáo）資訊，徐州市婦幼保健院決定搭建一個快捷、準確的谘詢通道（dào）。經過（guò）半年的調研準備，2021年（nián）8月5日，醫院健康服務中心正式啟用。

　　一個電話（huà）在線答疑解惑

　　市民朋友通（tōng）過（guò）撥打熱線電話0516—68685888，即可向健康服務中心人員谘（zī）詢有關掛號預約（yuē）、看病就醫、健康谘詢等問題，真正做到讓病（bìng）人享受“零疑問（wèn）”、“零距離”、“零障礙”服務。

　　用心傾（qīng）聽真誠服務

　　健康服務（wù）中心是集出院回訪、熱線谘詢、孕檢追訪、預約（yuē）掛號、患者投訴為一體的綜合性服務科室。主要通過人（rén）工坐席、短信推送（sòng）、自動語音播報等多種服務手（shǒu）段，為（wéi）就診者提（tí）供方便、快捷、專業的個性化（huà）服務，實現患者信息的（de）集中管理、統計及分析。

　　專業隊伍關注您的健康

　　醫院派出多（duō）位工作（zuò）人員實時接聽群眾來（lái）電，均擁（yōng）有多年醫院工作（zuò）經驗（yàn）和豐富的醫療知識儲（chǔ）備。她們會根據患者的個體需求提供健康谘詢、預約掛號（hào）、孕檢追訪、投訴受理等服務（wù），將（jiāng）切實解決患者看病難（nán）、掛號難、病急（jí）亂（luàn）投醫等問（wèn）題。

　　內容  ▏健康服務中（zhōng）心

　　圖片/編輯  ▏姚萌

　　審稿  ▏趙海燕