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醫院動態

李曉輝的微友群——把門診(zhěn)開到手機上

  在徐州市婦幼保健院康複科副主任李曉輝(huī)收到的(de)錦旗中(zhōng),有一麵錦旗很特殊,之所以特殊是因為(wéi)這麵(miàn)錦旗是來自“虛擬世界(jiè)”——一群(qún)“微友”。
  李曉輝是徐州市婦幼保健院康複科主任,主要從事產後康複和兒童康(kāng)複和小兒康複理(lǐ)療等,由於在治療“產後肌風濕”(俗稱月子病)方麵,開拓(tuò)性地將光波療房引入該病的治療,配合(hé)其(qí)研製的中藥(yào)內服、中藥塗抹等治療方法,治愈了許(xǔ)多產後身痛(tòng)的產婦,因此在產婦圈裏極為有名,很多(duō)產婦都是在朋友(yǒu)的(de)介紹(shào)下慕名而來。
  李曉(xiǎo)輝有一個習慣,每次給患者完成治療(liáo),總要把手機號留給大家,囑咐她們有(yǒu)什麽問題可以隨時打電話谘詢。有一次,一位年輕媽媽說,李主(zhǔ)任我加您微信吧,李曉輝一臉茫然。結果還是這位年輕媽媽幫李曉輝申請了賬號,“後來我發現(xiàn)這個平台還挺有意思的,就常常在裏麵發點康複方麵的文章、資料,也偶爾回一些患者朋友的谘詢”。
  以後,李曉輝再給患者留電話號碼時,就(jiù)說:“你可以加我微信,有問題隨時(shí)谘詢,裏麵也有我分享的(de)文章,可以參考參考。”
  這麽(me)一“推廣”,李曉輝的微友數量噌(cēng)噌地往上漲,每天都有人加他,有的認識,有的(de)不認識。後(hòu)來(lái),為了方便回複,他幹脆建了個(gè)微友群,統一解答。
  據(jù)李曉輝介紹,他(tā)的微友大(dà)致可以分為兩類。一類是從他這康複的和(hé)正在接受治療的患者和孩子家長。一類是這些患者介紹(shào)的,未曾謀過麵的病人和親戚(qī)朋友(yǒu),是真正意義(yì)上的“網友”。第一類微友,通常會問一些康複後出(chū)現的症狀。這相當於跟蹤隨訪,一(yī)旦出現複發等情況,醫生可以(yǐ)及時發現,並采取有效措施。另外一類則是一些新媽媽問一些寶寶生長過程中出現的問(wèn)題及症(zhèng)狀,比如(rú)“七(qī)個月寶寶老是咬牙咬的咯吱咯吱響(xiǎng),睡覺的時候偶爾會抽泣,怎麽辦?”等常見問題(tí)。李主任就告訴她們,寶寶長牙時愛咬牙、用(yòng)牙是正常現象,一方麵是牙生長時會有不適應或不舒服的感覺,另一方麵是出(chū)牙期間(jiān)牙齦較癢也會咬牙。有時候,孩子身上起(qǐ)一(yī)些(xiē)紅斑之類的,媽媽們也描述不清,就直(zhí)接發照片(piàn)過來。李主任就(jiù)臨時在手機終端上坐起了“診”。
  手機上的“門診”開的時間不長,李曉輝的“粉絲”卻(què)漲個不停。他的第一個微群人數已達到160人的上限(xiàn),依然有(yǒu)許(xǔ)多“粉絲”慕名(míng)要求加進(jìn)來,隻好又申請了“二群(qún)”。群大了(le),人數多了,群裏也熱鬧的不得了。
  “現(xiàn)在兩個群從早上7點開始一直熱鬧到晚上12點多,每天都有幾百條留言交流。時間有限啊(ā),太多信息看不過來,我隻(zhī)能早上起床看一看(kàn),回答一些,中午吃(chī)飯的(de)空當兒(ér)回幾條,晚上時間充裕點(diǎn)再集中多回答一些。”李曉輝(huī)笑著說。
  李主任所在的康複科白天(tiān)患者非常多,一些腦癱高危兒患者、小兒(ér)肌性斜頸、臀叢神經損傷(shāng)、馬蹄足內翻等疾病在他這接受中醫推拿按摩治療,每天早上(shàng)7點(diǎn)半進科室,紮進去根本停不下來。上班時間,他就把群提示關閉,等休息時再打開,“等不來”李主任的寶媽們自己就交流上了。誰家寶寶又出現了什麽症狀,“有圖有真相”的上(shàng)傳在群裏,有的媽媽發現自家寶(bǎo)寶之前遇到過同樣的問題就(jiù)直接“答疑解惑”上了,“我一看,說的還挺靠譜。微群還發揮了這樣的功能也挺有意思的。”
  微友群的熱鬧和李(lǐ)曉輝的(de)熱心、耐心給了群(qún)裏的媽媽們不少幫助。小問題在群裏就(jiù)解決了,省去了一趟趟往(wǎng)醫院跑的麻煩,如果確實需(xū)要到醫院就診,李(lǐ)主任也會告訴她們不能耽誤,盡快(kuài)就醫。“有問題找李主任”讓寶(bǎo)媽們心裏很踏實。
  前(qián)不久,來自(zì)群裏的14位寶(bǎo)媽組成了粉絲團,給李曉輝送來(lái)了題著“寶貝的恩人,寶媽的希望”的錦旗和冰淇淋(lín)“花束”。這在(zài)門診還小小的熱鬧了一(yī)把。大家都知道康複科的李曉輝弄了個“徐(xú)州婦幼母乳喂養群”,有(yǒu)好心人還給李曉輝提建議(yì)說現在好(hǎo)多醫生(shēng)都有自(zì)己的(de)個人公眾平台,影響也比較大(dà),是非常好的事,建議他也弄得“專業”點。李曉輝笑著(zhe)說:“建這個群,本來就(jiù)隻想方便谘詢和康複(fù)隨訪,有時間再普及點康複(fù)知識、母乳喂養知識,還是保持這樣的初衷吧,再說,時間也確實來不了啊(ā)!”
  采訪(fǎng)手記:采訪結束後,我很好奇(qí)李曉輝明(míng)明是康複科主任,為何微(wēi)信群名字叫(jiào)“徐州婦幼母乳喂養”,工(gōng)作人員告訴我,李主任在治(zhì)療產後哺乳期(qī)乳腺疾病方麵也(yě)獨具(jù)特色,現在他負(fù)責的(de)針對一些產婦的乳汁淤積、乳腺炎(yán)、乳汁分泌不足等情況經過治(zhì)療後很快康複,已成為徐州市婦幼保健院的(de)一大特色。他現在還每周固(gù)定在孕婦學校(xiào)課堂開班授課,專門宣傳母乳喂養的好處、講解相關注意事項等,很多病(bìng)區的、院外的孕產婦和家屬都來聽,反響也很好。我聽後唏噓不已,一個人的精力多麽有限又是多麽(me)無限,人說術業有專攻,他(tā)卻能在康複、理(lǐ)療、母(mǔ)乳喂養等方麵都做得出色,甚至跨行(háng)業地將“微友群”也搞的(de)紅紅火火,這裏麵有(yǒu)什麽秘訣嗎?牆上(shàng)的掛鍾已(yǐ)指向12點半了,看著他還在給一名4歲的小姑娘做臂叢(cóng)神經損傷(shāng)後的康複治(zhì)療,我(wǒ)似乎(hū)有了答(dá)案。
(文稿 李玉(yù)  通訊員 李逸群)

 

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