為強化服務監管(guǎn),切(qiē)實規範服務行為,推動“三好一滿意(yì)”活動深(shēn)入開展,近期,市婦幼保健院重申了“五嚴禁(jìn)”。即:嚴禁收受各種形式的回扣、提成、轉診費、患者錢物及有價證券;嚴禁藥品使用、儀器(qì)檢查、臨(lín)床檢驗及其它特(tè)殊診療等開單提成;嚴禁介紹病(bìng)人到外院做醫院已開展的(de)檢查、治療,及要求到指定地點購買藥品、耗材、醫療器械;嚴禁醫務人員違反診療原則開大(dà)處方、亂檢查、濫用藥和拒收離休、醫保病人(rén);嚴禁(jìn)科室設立“小金庫”、自收自(zì)支。
醫院實施責任製(zhì)管理,明確各科室(病(bìng)區)負責人為第一責任人,把此項工作納入科主任綜合(hé)目標考核,實行“一票否決”,對違反(fǎn)規定者予以嚴肅查處。開辟群眾舉報投訴渠道(dào),設立“五嚴禁”舉報電(diàn)話、信箱。把“五嚴禁”的落(luò)實情況作(zuò)為病(bìng)人問卷調查和行(háng)風督查調查的重要內容,讓群眾監督,讓病人監督,讓社會監督。