衛生部公安部通告 依法打擊在醫院設靈堂（táng）擺（bǎi）花（huā）圈（quān）、侮辱傷害醫務人員等行為

　　醫務人（rén）員人身安全不容侵害

　　4月30日，衛生部、公安（ān）部聯（lián）合發布（bù）通告，通告明確，公安機關要會同有關部門（mén）做好（hǎo）維護醫療機構治安秩（zhì）序工作，依法嚴厲打擊侵害醫務人員、患者人身安全和擾亂醫療機構秩序的違法犯罪（zuì）活動（dòng）。

　　通告稱（chēng），醫療機（jī）構（gòu）是履行救（jiù）死扶傷責任、保障人民生命健康的重要場所，禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫療（liáo）機構的正常（cháng）診療秩（zhì）序，侵害患者合法權益，危害醫務人員（yuán）人身安全（quán），損壞醫療機構（gòu）財產。

　　通告明確，醫療機構及其醫務（wù）人員應當堅（jiān）持救死扶傷、全（quán）心全意為人民服（fú）務的宗旨，嚴格執行醫療（liáo）管理相（xiàng）關法律、法規和診療技術規範，切實加（jiā）強內部管理，提高醫療服務（wù）質量（liàng），保障醫（yī）療安全，優化服務流程，增進醫患溝通，積極預防化解醫患（huàn）矛盾。

　　通告指出，患者在醫療（liáo）機構就診，其（qí）合法權益受法律保護（hù）。患者及家屬應當遵守（shǒu）醫療機構的有關規章（zhāng）製度。

　　通告稱，醫療機構應當按照《醫院投訴管理辦法(試行)》的規定，采取設立統一投訴窗口、公布投訴電話等形式接（jiē）受患者投訴，並（bìng）在顯著位（wèi）置公布醫（yī）療糾紛的解決途徑、程（chéng）序以及醫療糾紛人（rén）民調（diào）解組織等相關機構的職責、地（dì）址和聯係方式。患者及家屬（shǔ）應依法按程序解決醫療（liáo）糾紛。

　　通告（gào）明確，患（huàn）者在醫療機構死亡後，必須按規定將遺（yí）體（tǐ）立即移（yí）放太平（píng）間，並（bìng）及時處理（lǐ）。未經醫療機構允許，嚴禁將遺體停放在（zài）太平間以外的醫療機構其（qí）他場（chǎng）所。

　　通告指出，公安機（jī）關要會同（tóng）有關部（bù）門做好維護醫療機構治安秩序工（gōng）作（zuò），依法（fǎ）嚴厲打擊侵（qīn）害醫務人員、患者（zhě）人身安全和擾亂醫療（liáo）機構（gòu）秩序的違法犯罪活動。

　　通告（gào）明確，有下列違反（fǎn）治安管理行（háng）為之一的，由公安機關（guān）依（yī）據《中華人民共和國（guó）治安管理處（chù）罰法》予以處（chù）罰;構（gòu）成犯罪的，依法追究刑事責任：

　　——在醫療機構焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈、違規停屍、聚眾滋（zī）事的;

　　——在醫療機構內尋釁（xìn）滋事的;

　　——非法攜帶易燃（rán）、易爆危險物品和管製器具進入（rù）醫療機構的;

　　——侮辱、威脅、恐嚇、故意傷害（hài）醫（yī）務人員或者（zhě）非法限製醫務（wù）人（rén）員人身自由的（de）;

　　——在醫療機構內故意損（sǔn）毀（huǐ）或者盜竊、搶奪公私財物的（de）;

　　——倒賣醫療（liáo）機構（gòu）掛號憑證的;

　　——其他擾（rǎo）亂醫療機構正常秩序的行為。

　　本通告自（zì）5月1日起施行。