虛心聽意見誠懇彌不足---八病區病陪人座談會收效好

發布（bù）時間：2014-03-24供稿：瀏覽（lǎn）量：3109次

　　為傾聽患者（zhě）的心聲，查找服務工作（zuò）中存在的（de）不足（zú），及時改進工作，我院八病區3月21日下午，組織召開（kāi）了病陪人座談會（huì）收效良（liáng）好。

　　座談會（huì）有針對性的選擇了入院時間3天以上的農村患者、國（guó）家公務員、企事（shì）業單位職工、外阜患者及病人親屬參加。會上大（dà）家興致盎然，暢所欲言，指（zhǐ）出了（le）服務中的（de）優點和（hé）不（bú）足。大家對醫院管理及整體服務給予了充分肯定（dìng），針對醫患溝通、告知義務履行、後勤服務保障（zhàng）、診療環境、人（rén）性化服務等方麵提出了意見和建議。