我（wǒ）院四病區喜獲“省用戶滿意服務明星班組（zǔ）”稱號

　　3月5日，省經信委、省中小企業局、省（shěng）總工會（huì）、團省委、省婦聯五部門在（zài）南京召（zhào）開“省用戶滿意服務明星”表彰大會，我院新生兒科喜獲2010～2011年度“江蘇省用戶滿意服務明星班（bān）組”稱（chēng）號。

　　近年（nián）來，新生（shēng）兒科緊緊圍繞我（wǒ）院“關愛婦幼，嗬護健康”的服務宗旨，遵循我院“以人為本，樂於奉（fèng）獻”的服務理念，發揚“仁愛、敬業（yè）、精誠、創新”的醫院精神，努力提高醫療技術（shù）水平和服務質量。並先後被省衛生廳、市衛生局及我院授予“優質護理服務先（xiān）進病區”，連續七年被院內評為先進科室。

　　全科人員以創建“江蘇省用（yòng）戶滿意服務（wù）明（míng）星”為契機，樹立“以病人為中心”的思想，加（jiā）大規範服務行為，改善服務態度，全麵（miàn）提高醫護人（rén）員（yuán）的（de）整體服務質量，從而達到廣大（dà）患者和家長滿意（yì）、社會滿意的新高度。